当下，互联网流量变贵，内容已成为互联网竞争新制高点。以腾讯、百度、阿里巴巴和今日头条为首的多方互联网平台、媒体、代理商都在积极的布局内容战略，争夺用户的碎片化时间。
而内容营销就是以用户、以消费者为本位，用精确的指向性的内容，创造用户正在寻找的内容，给用户解决实际问题，并潜移默化地引导用户产生购买。
因此，企业做内容营销的第一步，就是了解顾客遇到了什么问题，创建内容营销运营机制，通过内容打动用户，引导用户购买。
那么，应该如何制定一要成熟的内容营销运营方案呢？
一、通过内容数量品牌概念
通过内容营销树立起自己的品牌概念，能使用户者更好的记住你。可以通过下面这几种方式来树立：
（1）寻找品牌的差异化
（2）做类比
（3）做降级
二、定用户
多维度定义一个人时，此人的痛点就会极其痛、极其准确，因此，这样的针对化的内容更具营销力。
“是谁”叫用户画像，“在哪”叫投放策略，“喜好”就是内容架构。这三件事非常重要。
案例：逃离北上广
是谁？都市白领，目标人群。
在哪？关注了新世相、咪蒙。
喜好？那些男生和小女生，是需要非常装X的感觉的，灵魂跟肉体要有一个在路上。
三、立场景
通过内容建立场景与品牌的认知关联。
(1) 要了解客户的真实需求
很多时候我们并不了解客户的内心需求到底是个啥。
(2) 场景品牌正在代替单品品牌
四、讲故事
(1) 好故事让品牌曝光量大增
案例：结婚十年你还能送什么
(2) KOL不是渠道，而是故事生产者
我们自己的思维方式是线性的,是一个方向的。但是我们为什么不能让更多的人，用更多的角度帮我们去写呢？这就是脑洞。
(3) 借真实事件诠释品牌世界观
(4) 什么样的故事才能抓住人看完
反转很重要。
五、强体验
(1) 这个时代一切公司都是游戏公司
无论是积分体系的炫耀，还是各种各样的优惠券，还是海底捞门口让等待时间变得非常短等等，都是在做游戏的体验。
(2) 不断拉低体验门槛
(3) 能传播的体验才是好体验
要创立分享点。
(4) 参与感和仪式感
六、选渠道
内容营销渠道的选择也非常的重要，只有选对渠道，才能实现品牌产品内容的最大化曝光。
（1）付费媒体
付费媒体是可以实现程序化和规模化的，能大面积的全覆盖客群。
当你需要发布新产品，或者需要改变品牌形象时候,你都需要一个广阔的渠道告诉消费者,这个时候就需要付费媒体将声音扩大。
同为付费媒体，在品牌推广方面，发力点也不甚相同，一般而言，电视和户外媒体都担任了“帮助提升品牌形象”和“广泛覆盖”的角色，互联网则主要在互动性、积累大数据方面为企业提供服务。
（2）自有媒体
自有媒体可分为三类：官方渠道、社群渠道、个人渠道。
官方渠道：适合从多个角度触达用户，利用利用微信、微博、官方通道保持企业在市场上的声音，能帮助企业建立良好的形象，保持在市场上合理的声音。
社群渠道：适合软营销。苹果，三星，都喜欢这么做，在产品上线前，各类预热活动，内容营销。汽车、美妆、母婴、电子产品开展社群营销是普遍现象。能帮助企业针对核心目标用户群进行集群式轰炸，制造热点，形成现象级的事件。
个人渠道：主要是指员工和用户。员工是最了解企业的人群，是更适合为企业背书的品牌代言人，真实性更高；用户是企业最直接的接触者，对企业服务最有话语权，用户基础越大，营销价值越大。
只有制定合理的推广渠道组合，才能最大化实现广告传播的眼神、重复和互补效应。比如，付费渠道提高知名度，自媒体和口碑渠道塑造美誉度。
记住，每个渠道有每个渠道的特性，企业要根据渠道的不同准备不同的内容。
内容营销的威力是巨大，人们了解一个品牌，接受一个品牌，基本上都是通过文字、图片等内容，因此，企业想要抓住用户，内容营销必不可少。
