“粉丝营销”这个概念并不新鲜，指企业利用产品或企业知名度拉拢庞大的消费者群体作为粉丝，利用粉丝相互传导的方式，达到营销目的。比如，苹果的粉丝叫“果粉”、小米的粉丝叫“米粉”、华为也有“花粉”......
不同年龄、不同地区和行业的人们，因同一款产品或服务而聚在一起，就构成了一个粉丝团，对于企业来说，就这就是最忠诚的用户，不仅可以提高复购率，且还能起到产品再传播与口碑宣传的营销效果，因此，越来越多的企业开始注意到粉丝营销拥有巨大潜力。
但是在图片、视频为主的视觉化社交趋势下，企业如何培养自己的粉丝，如何激发粉丝们的购买欲，完成转化目的，是所有企业共同面临的问题。
我们先来看个例子：汉堡王的超级圣诞大礼
2017年，汉堡王为一位在汉堡王脸书上写下了637条评论（哪怕每天1条，也需花近2年的时间）的忠实粉丝，在圣诞节当天，将整个门店装扮为一个圣诞礼物，送给这位忠实的粉丝。
在这间汉堡王里，有这位粉丝的专属餐盘、座位、餐巾纸甚至专属停车位......并且，还有一张VIP卡，可以随时免费带同事亲友来这里“白吃白喝”。
最后，汉堡王也不忘给其他粉丝们再次参与的机会：写下留言最多评论的粉丝，可以免费吃一年的“霸王餐”。
汉堡王的这波粉丝营销，给予了粉丝特权营造一种归属感与认同感，对于粉丝来说，这些不仅能够给予粉丝不错的实惠，加强粉丝对品牌的认同感，还能针对潜在的粉丝起到很好的拉动作用。
那么，我们到底如何才能玩转粉丝营销呢？
答案一：参与感！
雷军曾说：“从某种程度上讲，小米贩卖的不是手机，而是参与感。”
小米曾在微博发布了一个话题“我是手机控”，从雷军开始，发动手机控晒出自己玩过的手机，大概吸引了80万人参与。转发量最高的是“新浪微博开卖小米手机2”，转发265万次，涨粉丝37万。
在《那些年我们追过的女孩》正火时，雷军等七个合伙人参照那个调调拍了一系列的海报、视频，话题感十足。并且，为了刺激转发，小米下了一个狠招，就是有奖转发送小米手机，当时是3天狂送36台小米手机。最终小米青春版”微博转发量203万，涨粉丝41万。
截止目前，小米手机的微博粉丝高达2933万，雷军个人微博粉丝也高达2120万，可以说小米就是靠粉丝营销才到达今天的位置的。
因此，企业可以通过微博话题、活动话题、有奖转发H5、谈论抽奖等引发粉丝的参与感。
答案二：做好粉丝承载
打造一个铁粉的过程，都是对每位用户的一个筛选过程，从普通的流量，变成品牌的粉丝，然后进行忠诚度的培养，让他变成我们的铁粉，这不是一朝一夕的工作。因此，企业要做好粉丝的承载工作，也是要留住粉丝。
通常，像微博、今日头条、抖音等这些自媒体平台，想要留住粉丝，首先需要分析粉丝关注你的原因是什么，比如有的是为了获取一些干货信息，有的纯属觉得有趣好玩......找到关注的理由，就完成了留住粉丝的最重要一步。
当然平台不同，粉丝也不同，就这需要企业详细研究每个平台特性而进行营销，在这里不做过多讲解。
企业也可以通过社群来做好粉丝承载营销，不过这里需要遵循3个运营原则：
第一，利他性，群存在的性质一定是对粉丝有利益性的
第二，输出价值，在群内要有对粉丝有价值的内容输出
最后，要让群内粉丝有参与感，不能只是我们单方面的讲授，这样群内的互动参与感就会很低，时间一久就容易变成死群。
总结，粉丝经济时代，得粉丝者赢天下。企业要加强粉丝对品牌的认同感，做好两者的情感交流与互动，使品牌融入粉丝的日常生活，最终为企业带来经济价值。
