企业如何通过知乎营销提升品牌认知度? | 整合营销托管

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在企业进行品牌营销的过程中,如何使品牌从“广而告知”到“广而认知”是一大难点。

现如今,品牌们都具有强烈的品牌意识,不但需要较高的知名度(曝光量),更是需要较高的认知度。品牌知名度是消费者对品牌的认识度,而品牌认知度才是衡量消费者对品牌及品牌价值的认识和理解度,也是影响消费者购买行为的关键因素之一。

而纵观整个市场营销,以知乎为代表的内容营销,通过“高质量的内容”传递品牌价值,影响消费者,是品牌提升认知度的最有效的一种方式。

知乎是一个网络问答的真实社区,社区链接着各行各业的精英,用户人群更多是白领,或者层次更高级别的人群,分享着彼此的专业知识,经验和简介,为互联网源源不断的提供优质的资源。

据数据显示,知乎有着约38万话题、2800万问题、1.3亿次回答沉淀了海量品牌优质内容,覆盖了专业领域、用户资讯、娱乐等多个维度的内容需求。

同时,知乎内容生态越来越深度化、专业化,从而用户对品牌也形成更深度、更多方位的认知,形成良好的信用背书。

那如何才能做好品牌的知乎营销呢?

1、创意发问,满足人们好奇心

奥迪曾在知乎问答中提问“用汽车发动机煎牛排这事靠谱吗?”,选用奥迪 R8 V10 Performance 作为厨具,分别烹制了台塑牛排、芝士烤龙虾;还用奥迪 RS6 Avant 做了烤鸡翅、低温牛小排等;最后用奥迪 A3 保持3500转的火候,加热两小时左右,做了一个酸辣牛尾汤。

奥迪通过极具创意的发问,激发了人性的好奇,引发热议。并且,通过具体的实践巧妙地以“介绍厨具的方式”来凸显产品价值卖点,如“采用 5.2FSI V10 自然吸气发动机,最大功率 610 马力”,不但提升力品牌曝光量,更提升了人们对奥迪的认知度。

记住,在知乎上比起生硬的品牌推广,通过创意的话题,获取品牌与消费者之间的沟通交流,能够更好的提升品牌的认知度。

2、人性洞察,增强情感连接

OLAY以「梦想无惧年龄」为主题,在知乎上发起提问:“一个女生无惧年龄追求自己的梦想,可以有多美好?”

并邀请明星代言人林志玲,通过讲述自己在追逐梦想道路上的亲身经历,拉近品牌与消费者之间的距离,增强情感连接。

记住,人是情感类动物,无论是社会精英而是普通人们都愿意进行讨论,因此,利用知乎上情感类话题来做营销推广,能够起到意想不到的效果。但要注意话题与品牌的切合度,连接不可太过生硬。

3、故事讲述,了解品牌更深层次

西贝莜面村曾在知乎上讲述了一位洗碗阿姨心甘情愿做自己职责以外的工作,并内心喜悦满足的故事,这让很多人们对这家餐厅都留下了美好的印象。

其实,除了不断宣传自身产品,不时地讲述产品背后的人、文化、理念,会使品牌的形象会更加丰满。

记住,人们非常反感营销性文章的(无论硬广还是软广),更何况是在精英聚集的知乎上,稍有不慎就会激发他们的反感,在这种情况下,抛开自身的产品信息,而是通过讲述品牌周边故事,是消费者对品牌认知度提升的一个好办法。

总结,在互联量枯竭的趋势下,品牌认知度将是品牌竞争力的具体体现,如何让消费者认识你、了解你、信赖你,是品牌终其一生都需要思考的问题。而知乎作为目前市面上最大的知识类平台,聚集了社会上大量的精英人才,他们拥有强大的消费者能力,是各大品牌争夺的对象。

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