马化腾:“科技向善”将成为未来腾讯的愿景和使命

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腾讯的愿景不再是追求成为最受尊敬的互联网企业。

5月6日,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在福州数字中国建设峰会上,首次正式对外表示,希望“科技向善”成为未来腾讯愿景与使命的一部分。

他说,我们相信科技能够造福人类;人类应该善用科技,避免滥用,杜绝恶用;科技应该努力去解决自身发展带来的社会问题。

此前,马化腾曾在朋友圈表示,“科技向善,我们新的愿景和使命”,确定腾讯新的愿景使命升级。

首先,我们要明确的是,企业的愿景与使命并不是一回事。

使命是企业存在的理由,是企业承担并努力实现的责任,回答企业为什么而存在,即企业要实现什么的问题。使命确定了企业的发展方向,并定义了企业的性质。它告诉企业的每个成员,他们在一起工作是为了什么,他们准备为这个世界做出怎样的贡献。

愿景体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺。

简单来讲,愿景是目标,我想为50亿人服务。但是服务50亿人能解决什么问题?这叫做使命。腾讯的愿景是什么?成为一个令人尊敬的企业。但是它没有使命,没有明确提出要为社会解决什么问题。

直到去年下半年腾讯架构调整后,马化腾对外讲话里多出一个使命,“公司的使命是利用数字创新提升人类生活品质。”

现在腾讯将使命和愿景统一成了一个词:科技向善。

那么如何理解“科技向善”?用一句话来解释就是,科技向善的本质在于“人是技术的尺度,关键是谁来用”。

互联网发展20余年,为人类社会带来高效、有趣与便利。与此同时,一些前所未有的新问题开始浮现:信息爆炸让人们焦虑不安;网络互动挤占亲密关系的空间;数据权属与隐私变得复杂不明等等。

可以说,在当下发生的一切事物当中,技术成为其中最大的变量,带来个人生活与社会发展的各种新景观。而这些将在下一步人工智能技术爆发后更加显著。

而究竟如何才能真正实现“科技向善”,这需要更多社会组织和企业共同探讨,寻求解决方案。相信,最终会像汽车一样,完美地替代马车,提高效率同时降低车祸率。算法与人工智能也会健康发展,社会终因科技变得越来越美好。

腾讯愿景

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