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选择营销传播组合:
公司必须在八种主要传播模式中分配预算:广告、促销、活动和体验、公关和宣传、在线和社交媒体营销、移动营销、直销和数据库营销,以及人力销售。
1、广告:
广告是很重要的一点,广告能到达地理空间分布进行分散各处的买家,包括一些意外发现的客户;
能够建立社会长期发展形象;但是对于电视网络广告管理费用大,报纸相对来说较小;消费者提
供可能我们相信自己大量做广告的品牌一定是物有所值;由于我国广告的形式和用途也是非常多,
所以他们很难得到全面分析概括;但是存在
一些基本特征就是值得学生注意:
A普遍性----广告设计允许不同消费者需要多次出现重复一条重要信息,还允许
购买者接收和比较多家竞争者的信息。大规模的广告在一定影响程度直接体现了
销售者在规模、能力、成功教育等方面的积极学习信息。
B表现力放大-------通过艺术性表现了公司文化品牌和
产品戏剧化呈现的机会。
C控制-------广告商在传播时可以根据选择问题突出某些技术方面。
2、促销:
获得更好更快、更强的消费者行为反应,包括理论强调提高品牌市场特征和短期销量,促销的三
个好处:A、引起人们注意 B、激励 C、邀请
3、事件和体验:
只有有以下几个特征就能带来很多没有好处。
A、相关---消费者置于其中
B、参与----消费者共同参与度高。
C、含蓄----间接的软邀请。
4、公共服务关系和宣传:
营销者并没有达到充分的利用这些公共法律关系,但是作为一个周密的公共资源计划会极其缺乏
有效,特别是在公司员工想要挑战消费者的错误思想观念时。
公共吸引力基于现在以下三个阶段特点:
A、高度可信
B、能够快速到达时间难以找到的购买者。
C、戏剧性---能够讲述这个产品、品牌、公司背后的故事。
5、在线和社交媒体时代营销:丰富、互动、时效性。
6、移动互联网营销:及时、影响力、普遍。
7、直复营销和数据库营销:个性化、前瞻性、互补性。
8、人员推销:针对性、关系风险导向、反应导向。
在确定营销与传播相结合时要考虑的因素:
产品市场类别:
消费市场多广告促销,企业市场多人推广;
业市场广告的重要作用:
介绍公司和产品,解释产品的新特点,提示广告比推销电话更经济,宣传册可以引导客户找到真
正的代表,销售代表用公司文案证明合法性,提醒客户放心购买。
测量传播结果:
询问目标受众能否识别和回忆信息、他们看过多少次信息、他们的感受,以及他们如何收集行为
指标以响应受众:
有多少人购买了这些信息,有多少人喜欢它,以及有多少人向其他人提及这些信息。请参阅图例。
管理进行整合营销传播发展过程:
一个过程,用来确保所有的品牌信息收到的客户和潜在客户的产品,服务,或组织是相关的,并
随着时间的推移是一致的。如果执行得好,这个过程可以评估所有沟通的战略作用,并无缝地调
整这些方法,以产生明确和一致的最大影响。营销人员可以通过很多方式进行沟通,所以整合是
必要的。企业必须以360度的视角看待消费者,并充分
理解沟通对其日常行为的不同影响。
传播计划有多整合?
它体现了效率和效果的六个方面:
1.覆盖的面积。
2.贡献。获得预期反应和营销效果的内在能力。
3.共性。不同的交流在多大程度上有共同的意义?
4.互补不同传播的品牌联想。
5.一致性。对不同消费者有效。
6.成本。
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