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产品在企业管理中的地位。在实践中，有时新产品上市时就会被放在货架上。企业的仓库和
经销商的仓库中堆积了大量的新产品，销售部门和产品部门相互撕扯。销售部门认为新产品不能
满足市场需求，产品部门认为销售部门销售不好。
经营者往往认为，只要有好的产品和好的渠道就可以销售产品，在传统的营销时代可能是一
个真正的命题，但在网络营销时代，有好的产品和良好的渠道除了需要有好的声誉外，否则也可
能导致新产品在国库中睡到最后。
打造产品口碑
提升产品传播力
扩大生产产品的传播力，打造有传播力的产品设计就是我们要做口碑营销。
有了口碑信息可以通过快速的让用户对你的企业、产品等产生好感、记住并成功购买。
如果他们口碑很差，可能你的企业不会有好的盈利。
新产品如何建立声誉？
为了使新产品真正走向市场，不能依赖于产品部门对产品的不断追求，销售部门对产品的不
断压力，以及营销部门对产品卖点的空喊，必须创造一个新的产品体验场景，进行全方位的网络
传播，让潜在用户了解新产品，从根本上教育消费者，让消费者从心底接受这样一个新产品，这
可以为新产品的营销打下基础。
同时，在网络传播的新产品遍及全国。在新产品上市之前，我们应该注意新产品的宣传。我
们可以根据新产品目标用户的定位和特点，找到合适的意见领袖来体验新产品，从而在刺激同类
粉丝对新产品需求的同时，在准确的垂直媒体上对新产品进行产品评估和销售推广; 在新产品发
布会上，我们应邀请主流媒体进行现场报道，客户现场互动分享和现场直播平台将新产品信息三
维立体展示。新产品发布后，我们会跟进客户和用户的反馈，通过新闻媒体和媒体平台收集和发
布新的应用程序和优秀案例的体验，然后继续体验新的二次传播的效果，以吸引更多的新用户。
把握三个关键，建立企业产品口碑数据库
产品市场口碑的积累社会需要日积月累，不断耕耘。有远见的企业，都明白自己一个没有道
理，厚昌网络服务营销顾问认为我国企业工作做好口碑营销，必须要把握的三个问题关键点：用
户、内容、媒体。
关键一在于：用户。
口碑的本质是用户思维，就是要让用户有参与感。
社会网络的建立是以人之间的信任关系为基础的，信息的流动是信任的传递。企业建立的客
户关系的信任度越高，口碑的传播范围越广。像做生意的人，朋友会真诚地为您传播，维护你的
声誉，是朋友最信赖的用户关系。
关键二在于：内容。
口碑的载体是内容，好的产品内容需要精心打磨，不断积累。在内容为王的时代，对于产品
内容，尤其是工业品或半工业品的产品内容相对枯燥单调，如何既做到简单有趣，又做到有温度
有热度，这对于市场部人员是个很大的挑战。
与产品、销售、渠道客户、媒体、粉丝、广告公司和设计公司建立共享内容生成机制，以改
善产品内容，特别是收集应用案例和用户对新产品的反馈，有助于推广新产品，真正进入市场。
关键三在于：媒体。
口碑的出路在于是媒体，包括一些重要的社交媒体和自媒体。一般来说，3分致力于内容，7
分致力于传播。因为传统企业大多做功能性产品，产品内容创意有很多限制。在内容上，往往是
简单直观的展示产品可以帮助用户解决什么样的场景问题。但是在传播方面，在有限的预算内搭
建一个媒体矩阵需要花费大量的时间和精力，尤其是在免费自媒体平台的建设方面，除了双威、
信息头条号、大鱼号、网易；视频类:二拍，腾讯，土豆；电商:要安排好JD.COM和天猫的内容平
台，在有内容和全频道媒体同时发言的情况下，在最短的时间内扩大口碑的宣传效果。
新产品如何发展成功上市
作为市场部要成为一个新产品上市的谋划者和践行者，抓住营销造产品进行口碑的用户，利
用传统媒体技术工具把用户关心的内容信息传播出去。
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